1. Báo giá:
Để Xưởng in 365 có thể gửi tới Quý khách hàng Báo giá chính xác và nhanh nhất, rất mong Quý khách hàng hỗ trợ gửi những thông tin về sản phẩm bao gồm:
– Sản phẩm bạn cần làm là gì?
Ví dụ: Túi giấy, Hộp giấy, Catalogue, Tem nhãn, …..
– Kích thước thành phẩm của sản phẩm như thế nào?
Ví dụ:
Túi giấy (Kích thước 3 chiều: ngang x cao x hông),
Hộp giấy (dài x rộng x cao),
Catalogue A4, A5, A6;
Decal (dài x rộng)………
– Chất liệu cho sản phẩm đó bạn đã chọn được hay chưa?
Nếu đã chọn được loại chất liệu, bạn gửi tên chất liệu giúp Xưởng in 365
Nếu chưa chọn được loại chất liệu, Xưởng in 365 sẽ tư vấn cho bạn
– Số lượng bạn cần làm, dự kiến làm hoặc 2-3 mức số lượng mà bạn mong muốn nhận được báo giá
– Thành phẩm cần chú ý gì đặc biệt hay không?
Có cán màng nilon mặt ngoài hay không?
Có bo góc, có ép nhũ, thúc nổi,….hay không?
– Và đặc biệt quan trọng nếu bạn đã có thiết kế, có hình ảnh, video về sản phẩm bạn cần làm hãy gửi cho nhân viên kinh doanh để các bạn kinh doanh có thể nhận diện tốt nhất, chính xác nhất thành phẩm bạn cần. Đồng thời, từ đó có thể đưa ra lời tư vấn chuyên sâu vào sản phẩm hơn dựa trên mục đích sử dụng, quá trình sử dụng và thời gian sử dụng của sản phẩm trong thực tế.
– Sau khi nhận được đầy đủ thông tin từ phía khách hàng, nhân viên kinh doanh sẽ gửi bạn Báo giá in ấn theo yêu cầu
2. Xác Lập Đơn Đặt Hàng Và Tạm Ứng
Nhân viên kinh doanh sẽ gửi cho bạn Đơn đặt hàng hoặc Hợp đồng in ấn với đầy đủ các thông tin đã trao đổi giữa 2 bên
Khách hàng chuyển khoản Tạm ứng cho Đơn hàng theo quy định của công ty và thỏa thuận của 2 bên
3. Thiết Kế Và Duyệt Thiết Kế (Đối Với Khách Hàng Chưa Có Thiết kế)
Thiết kế sẽ tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng để lên thiết kế gửi bạn xem và duyệt đến khi ưng ý mới tiến hành in ấn.
4. Xưởng in 365 tiến hành In ấn và gia công hoàn thiện sản phẩm
5. Bộ phận QC kiểm tra thành phẩm đạt yêu cầu về chất lượng và đủ số lượng theo Đơn đặt hàng
6. Báo khách hàng về lịch Giao hàng và Chụp ảnh, quay video gửi khách hàng, Khách hàng chuyển khoản thanh toán phần còn lại của Đơn hàng. Sau khi nhận được khoản thanh toán, Xưởng in 365 sẽ giao hàng, kèm phiếu xuất kho gửi khách hàng
7. Khách hàng nhận hàng, kiểm tra hàng hóa và chú ý phản hồi ngay cho Xưởng in 365 khi sản phẩm có bất kỳ điểm gì chưa hài lòng, chưa đúng với yêu cầu, hay không đủ số lượng theo phiếu xuất kho …
8. Xưởng in 365 tiếp nhận, lắng nghe và có phương án xử lý kịp thời, đồng thời cải tiến dịch vụ ngày càng hoàn thiện hơn.